فهم الاحتياجات
نحدد المستخدمين والأنظمة الحالية وأهم ثلاثة مسارات للعمل.

نحدد المستخدمين والأنظمة الحالية وأهم ثلاثة مسارات للعمل.
نتفق على الوحدات والبيانات والأدوار والتكاملات ومعايير القبول.
نختبر ببيانات نموذجية ونهيئ المستخدمين للعمل اليومي.
نراجع البيانات والصلاحيات ثم نتفق على مسؤوليات الإطلاق.